Política de privacidad

Según las funciones que uses, podemos tratar: correos de contacto que nos envíes, direcciones de wallet que conectes, registros técnicos básicos (IP, navegador, dispositivo), cookies o almacenamiento similar para preferencias y progreso en vista previa, y analítica necesaria para la fiabilidad del sitio.

Si compras membresías, desbloqueos o listados, podemos tratar referencias de transacción, confirmaciones del proveedor de pago y notas de soporte relacionadas. Los datos completos de tarjeta, si existen, suelen gestionarlos el proveedor de pago — no los almacenamos como números de tarjeta completos.

No pedimos frases semilla ni claves privadas. No las compartas con nadie que diga representar a Xcelerate Trade.

Usamos la información para operar la plataforma, responder a soporte, mejorar contenido y rendimiento, prevenir abusos y cumplir obligaciones legales cuando apliquen.

El contenido educativo y las páginas públicas pueden ser indexados por buscadores; los mensajes de cuenta o soporte se tratan según necesidad de acceso.

Podemos usar métricas agregadas o desidentificadas para entender qué rutas de Academia, estrategias o funciones del marketplace son útiles, sin vender perfiles personales.

Podemos usar proveedores de infraestructura (hosting, analítica, correo, RPC blockchain) que traten datos en nuestro nombre bajo sus propios términos. La actividad on-chain que inicies es pública por la naturaleza de la blockchain.

No vendemos información personal. Podemos divulgar información si lo exige la ley o para proteger a los usuarios y la plataforma frente a fraude o amenazas de seguridad.

Cuando socios autorizados ayuden con comprobaciones de identidad para funciones financieras, el intercambio se limita a fines de verificación y supervisión, según el resumen AML/KYC y esta política.

Podemos usar cookies o almacenamiento local para preferencia de idioma, continuidad de sesión y analítica básica. Puedes controlar las cookies en la configuración del navegador; algunas funciones pueden funcionar peor si se bloquea el almacenamiento.

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos, pero ningún servicio en línea es perfectamente seguro. Sigues siendo responsable de asegurar los dispositivos y wallets que uses con el sitio.

El servicio puede accederse desde varios países. Cuando los datos se traten a través de fronteras, tomamos medidas adecuadas a los proveedores y fines implicados.

Conservamos la información solo el tiempo razonablemente necesario para los fines anteriores o según exija la ley. Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de los datos personales que conservemos por correo, sujeto a límites legales.

También puedes pedirnos que aclaremos qué categorías de datos conservamos en relación con un ticket de soporte o un desbloqueo vinculado a wallet.

Contacto para solicitudes de privacidad: contact@xcelerate.trade.